4ª Edición de Murcia Shops Forum

MURCIA SHOPS FORUM

¿Qué es un webinar?

Un seminario organizado en la web, donde los participantes interactúan remotamente desde un ordenador en cualquier parte del mundo y de forma de forma casi inmediata. Además con la ventaja en que a menudo estas conferencias son grabadas con el objetivo de poder volver a ser revisadas o reproducidas con el objetivo de alcanzar mayor audiencia.

Los webinars o seminarios webs están en pleno auge en los principales centros docentes de todo el mundo Durante el primer mes de confinamiento aumento de una forma importante la demanda de formación online, es una tendencia que se ha afianzado. La realidad es que la llegada del COVID-19 y el confinamiento han acelerado un proceso de transformación digital que era algo como futuro a toda una realidad necesaria.

Antes del confinamiento ya había centros y universidades que apostaban por este modelo, y ahora el resto de instituciones han tenido que adaptarse sobre todo por la seguridad de los participantes y más cuando los rebrotes se extienden por toda nuestra geografía española.

¿Online forever?

La tendencia de la formación y las webinars online no parece ser pasajera y ha venido para quedarse. Es complicado compaginar vida familiar, estudios y trabajos para  poder asistir a conferencias y seminarios. Su fácil preparación,  su poca inversión económica, poder abordar cuestiones y dudas al instante.  Su alcance internacional y la posibilidad de contactar con el ponente casi en tiempo real son algunas de sus ventajas. Este formato en la actualidad es el preferido por los usuarios.  

Por todo esto , nosotros ya nos hemos inscrito en el Murcia Shops Forum 2020. El foro de todas las tiendas, un evento on line que tendrá lugar el 25 de Octubre. Organizado por la Cámara de Comercio de la región de Murcia y que será un punto de encuentro profesional para empresas y expertos del comercio de proximidad.

El evento contará con profesionales que nos facilitaran nuevas herramientas para orientar a los comercios en la dirección correcta. También se hablara de la importancia del marketing y nos darán algunas pautas de como se comportan los consumidores y la necesidad de emocionarlos para conseguir atraer su atención.

 

MURCIA AHOPS FORUM

PROGRAMA:

 

9:00 PRESENTACIÓN Y BIENVENIDA.

9:15 EL ARTE DE ENAMORAR AL CLIENTE (Marcelo Castelo).

10:05 ESCAPARATE: EL FLECHAZO A TRAVÉS DEL CRISTAL

( Helia de San Nicolas).

10:20 MSF EL FORO DE TODAS LAS TIENDAS 

10:40 EL CONSUMIDOR POST – COVID (Celestino Martínez).

11:25 ILUMINADO PARA VENDER (Eva Torrecillas).

11:40 CASOS DE ÉXITO (Futuro Imperfecto).

12:10 SI NO EMOCIONAS, VENDES (Élia Guardiola).

13:15 FOTOGRAFÍA CON SMARTPHONE PARA EL PEQUEÑO COMERCIO (Mirian Alegría).

13:30 LA TIENDA NO MUERE

 

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Empresas españolas pierden millones durante el Covid-19.

Importantes firmas textiles del panorama nacional han perdido millones de euros durante su primer trimestre fiscal debido a la crisis de la reciente pandemia del COVI-19. El cierre temporal de tiendas durante el periodo de alarma conllevó una importante caída de ventas.

Firmas como Adolfo Domínguez con una perdida de 8,1 millones o Inditex con sus elevados 409 millones de euros de perdidas en su primeros trimestres. Muchas de estas empresas textiles se han visto obligadas a tomar medidas extraordinarias como la reducción de gastos, el freno de nuevas producciones y obtener financiaciones. Y lo más importante la integración o mejora de la venta de tiendas “online”.

Los impactos del COVID-19 en nuestra región…

Otras empresas o firmas no han podido subsistir y se han visto obligadas a echar el cierre. El impacto de esta pandemia ha sido demoledor, solo en Murcia se cerraron en marzo 2.869 empresas, sobre un 85.873 en todo el país. Viéndose más afectados los sectores de la hostelería y el comercio. El paro ha descendido en  numerosas comunidades autónomas gracias a la activación de empleo en la campaña de verano. El gasto de prestaciones por ERTE desciende notablemente a cuando alcanzó su máximo valor en el mes de julio.

¿Como afecta el Covid-19 en las ventas online?

Cierto es que frente a esta caída de las tiendas físicas, las ventas en internet se dispararon en más de un 50% y se posicionó como la mejor fuente de ingresos de muchas de las compañías textiles. Pero desgraciadamente la Institución prevé un escenario poco favorecedor para el comercio de moda en España. Teniendo en cuenta también que este mes de agosto subió un 1% el índice de consumo (IPC) del sector del vestido y calzado en España según dio a conocer el Instituto Nacional de Estadística (INE).

Importante mencionar el descenso de más de 16 millones de turistas extranjeros y a su vez la caída de sudesembolso, un 17,8% hasta 994 euros y la media diaria bajo un 23,3% hasta 123 €.

 

Toda esta crisis ha cambiado los hábitos de compra de muchos consumidores y la manera en como interactúan con las marcas. Dedicamos menos tiempo, ahorramos en superficialidad y nos centramos en las cosas que realmente importan.

El miedo al contagio y al aumento de rebrotes generará que sigan creciendo las compras de internet hasta en un 24% más que durante el estado de alarma. El consumidor reducirá sus salidas a espacios físicos, acortando el tiempo dedicado a las compras e incluso limitará la adquisición de productos a un mismo local.

La nueva situación genera una actitud hacia el ahorro debido a las dificultades económicas de muchas familias, teniendo más control sobre los gastos. Sin realizar grandes acopios, ya que se ha perdido un poco el miedo al desabastecimiento. Se comprará un 34% más en marcas blancas y se tendrán mucho más en cuenta las ofertas y promociones.

Habrá una fuerte inversión en tecnología y entretenimiento, aumentará el uso redes sociales donde se tenderá a compartir la experiencia de compra y exposición de productos. Y se toma bastante en cuenta la relación entre los fabricantes y las marcas, el factor salud, la naturaleza, el deporte, la economía colaborativa y  lo relacionado con ecología.

Es evidente que esta pandemia del COVID-19 está generando de importantes cambios tanto para el consumidor como para las empresas. Y que estas se están viendo obligadas al cierre y las más fuertes a tener reciclarse y adaptarse rápidamente a todos estos nuevos cambios.

 

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