El Black Friday se han convertido en una fecha clave para las compras, pero también en un periodo en el que las estafas online aumentan de forma notable.
Con la subida del coste de la vida y la mayor cautela de los consumidores, los vendedores y estafadores aprovechan para atraer compradores con ofertas irresistibles, que no siempre son legítimas.
El auge de las estafas online
Un estudio de Bitdefender reveló que 3 de cada 4 mensajes de spam del Black Friday eran intentos de fraude y que Europa recibía el 44% del spam global sobre estas rebajas. Los millennials y la generación Z son hasta tres veces más propensos que los boomers a caer en estos fraudes.
Los estafadores utilizan correos electrónicos falsos, páginas web falsas, anuncios en redes sociales y mensajes de entrega fraudulentos para engañar a los consumidores.
Ofertas atractivas que engañan
Algunos fraudes se adaptan a intereses específicos: artículos de lujo falsos para amantes de la moda, gadgets engañosos para techies o encuestas fraudulentas para compradores de comestibles. La inteligencia artificial ha permitido que estos fraudes sean más sofisticados, copiando colores, fuentes y estilos de sitios web legítimos, dificultando la detección.
Incluso se aprovechan de la creciente preocupación por la sostenibilidad, afirmando falsamente que productos son respetuosos con el medio ambiente para atraer más atención.
Plataformas bajo sospecha
Sitios como Temu y Shein han sido señalados por ofrecer descuentos falsos, mientras que Temu ha asegurado que trabaja para cumplir con las normas europeas. Estas plataformas pueden dificultar que los consumidores verifiquen la autenticidad de las ofertas.
Cómo protegerse
- Desconfía de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad.
- Verifica la URL y el origen del vendedor antes de comprar.
- Evita enlaces de redes sociales o sitios nuevos sin reputación.
- Comprueba la autenticidad de los avales de famosos o marcas.
- Desconfía de descuentos con límite de tiempo o urgencia artificial.
- Usa tarjetas de crédito por su protección frente a fraudes.
- Haz una lista de lo que realmente necesitas y cíñete a ella.
Charlotte Lumbroso Baumgartner, de Voucherbox, recomienda planificar las compras, mantenerse informado y priorizar los artículos esenciales para evitar caer en trampas y gastar de más.
En definitiva Black Friday puede ser una oportunidad para ahorrar, pero requiere prudencia y planificación. La clave para aprovechar las rebajas es comprar de forma intencionada y no impulsiva, verificando siempre la autenticidad de los productos y vendedores.
